Hodnocení obchodu
5,0
Průměrné hodnocení obchodu je 5,0 z 5 hvězdiček.
967 hodnocení
5
951x
4
14x
3
0x
2
0x
1
2x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Jsme spokojení s bonusem vyzkoušet matraci 100 dnů zdarma.
+ Doprava zdarma až domů.
+ Osmiletá záruka na matrace.
+ Možnost výměny nevyhovující matrace.
Byla super komunikace, volali jsme v pátek po osmé hodině večer. Vše nám vysvětlili, zodpověděli všechny naše dotazy a následně v e-mailu přišel návod na nastavení roštu pro lepší komfort spánku.
Velmi ochotný personál. Poradil a já už spokojeně spím.
Zakaznicky servis mi vše vysvětlil a doporučil mi vhodnou matraci. Navic k matraci jsem dostala úžasný ortopedických polstar jako dárek. Během 3 dnů jsem mela matraci doma.
+ Very comfortable premium mattress
It’s been 3 weeks since I started sleeping on their medium hardness inova pro and it’s been very good. My sleep has improved and hope it gets better. Recommended!
+ Velmi přehledná nabídka
+ Srozumitelná prezentace
+ Nabídka 100 NOCÍ na vyzkoušení
Velmi přehledná a srozumitelná nabídka. Pomocné informace pro správný výběr matrace mě velmi pomohly. Proces objednávky, informace o dopravě a praktické tipy k použití matrace před jejím dodáním jsem opravdu přivítal. Je vidět, že obchod umí komunikovat se zákazníkem.
+ Možnost konzultace on-line i o státních svátcích. Vstřícný přístup.
- žádná
+ dobrá komunikace s obchodem před nákupem
Přestože jsem měla trochu obavy z obchodu, který jsem neznala a neměla jsem možnost matrace vidět, tak jsem po přečtení obchodních podmínek a komunikace s obchodem, matrace objednala. Přesvědčilo mě 100 dní na vyzkoušení matrací. Velmi rychlá komunikace a domluva ohledně informací o matracích. Matrace byly velmi dobře zabaleny.
+ profesionální webové stránky
+ vše je přehledné, dostatek fotek a videí k produktům
+ doručení přesně dle informací na webu
+ průběžné informování o průběhu výroby matrace
+ výroba na zakázku, matrace se neválí měsíce na skladě
+ výrobek kvalitně a pečlivě zabalen pro přepravu
+ skvělý zákaznický servis
+ přehledný web, zákazník má představu o tom, co kupuje
+ pružná on-line podpora, nevnucuje, poradí
+ komunikace se zákazníkem v době od objednání po doručení
- žádnou nevýhodu jsem nenašla
Jsem spokojena jak se samotným produktem, tak se zákaznickou podporou.
Skvělá komunikace a spolehlivost. Doporučuji
+ kvalitní ortopedická matrace od českého výrobce
+ záruka 8 let, možnost vyzkoušení po dobu 100 dní s možností vrácení, nebo výměny matrace za jinou.
+ rychlé dodání s dopravou zdarma
+ dárek k zakoupené matraci ortopedický polštář
+ zboží perfektně zabalené pro přepravu
+ Nic
Zatím velká spokojenst. Po třech dnech používání matrace mě přestala bolet záda.
+ Bezvadná komunikace před doručením zboží
+ Rychle dodání zboží
+ Matrace je skutečně kvalitní, nebolí mne záda, cítím rozdíl hlavně, když se vyspím na jiné matraci
- Nemožnost objednat doplňkové zboží - chránič matrace a povlečení na polštář
+ Rychlé dodání
+ Zákaznický servis
Specializovaný obchod, který si na nic nehraje. V nabídce mají jen 4 matrace, žádný aušus, jen kvalita na které se krásně spí.
AT
Andrea Triebová
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
16.1.2026
Už druhá zkušenost s obchodem. Vše v naprostém pořádku, spokojenost. Doporučuji :-)
RF
Radek Fíla
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
14.1.2026
Matrace je skvělá a po pár dnech přestala bolet záda. Doporučuji
Zboží dorazilo dle uvedeného termínu, komunikace probíhala v pořádku. Jsme s obchodem spokojeni.
B
Bagiński
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
12.1.2026
Maximalní spokojenost.
Vstřícná komunikace.
Rychlé dodání.
Dokonale zabaleno.
Konečně si užíváme hluboký spánek a probouzíme se plný energie.
Děkujeme krásně.
Musím říct že obchod je na profesionální urovni
JK
Jan Koudelka
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
10.1.2026
naprosta spokojenost
IŠ
Ivan Šantora
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
10.1.2026
Super
