Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
+ Rychlé dodání, perfektně zabalené. Zástupce firmy po dodání telefonuje a ověřuje si, že vše proběhlo v pořádku. Doporučuji.
+ rychlé jednání
+ Rychle dodání
+ Výborná komunikace
+ Široká nabídka různých rozměrů matrací
Skvělé služby. Velká spokojenost.
+ Příjemná, ochotná komunikace
+ Rychlé doručení
+ Skvělá je nabídka 100 dní na vyzkoušení
+ Matrace jsou kvalitní
+ Dokonale zabalené
- Opravdu mě nic nenapadá
S obchodem fajn komunikace, okamžitá reakce na doplňující otázky, rychlé doručení matrací. Matrace mě příjemně překvapily ve všech ohledech. Výška, pohodlí, potah. Mám problémy s páteří a jsem štíhlá, takže jsem měla obavy...ploténky i kyčle naprosto ok. Mohu doporučit.
+ okamžitá konzultace jakýchkoli otázek formou chatu
+ chat je aktivní od brzkého rána do pozdního večera
+ rychlé odeslání a velmi vstřícné řešení jakýchkoli nestandardních situací (potřebovala jsem odeslat matraci až asi 10 dnů po zakoupení)
Jsme nesmírně překvapená, že na trhu existuje firma s tak vysokou úrovni služeb. Zrovna nedávno jsem mluvila s kamarádkou o tom, že úroveň služeb obecně klesá. A protože letos vybavuji byt, opravdu mám, s čím srovnávat, co se týče nákupu objemných věcí do domácnosti. Prémiové matrace to vzali za správný konec. Proces výběru a nákupu je jednoduchý, nestandardní prosby nejsou problém, firma vyjde vstříc, pracovníci jsou milí a profesionální. Pokud bych mohla u Prémiových matrací nakupovat i jiné zboží, nakupovala bych jen u nich. Jedna z mála firem, u kterých jsem v poslední době nakupovala, a po komunikaci s kterou mi netekly nervy.
RM
Rudolf Matys
|
8.12.2025
Vše v pohodě
PB
Pavel Burianek
|
8.12.2025
Velmi
Z
Zbyněk D.
|
7.12.2025
Nikdy by mě nenapadlo, že někdy budu psát recenzi, co vypadá jako zaplacená reklama... Jenže mi to nedá, a to i zadarmo 😉 Matraci jsem koupil, protože mě dlouhodobě bolela záda. A to hlavně po probuzení. Přiznávám, že mám sedavé zaměstnání, nicméně toto období u monitoru prokládám během, jízdou na kole, túrami po horách... Ale záda bolela pořád. Je mi tedy lehce přes "pade", takže ano, odpověď na otázku "proč" je napsána v občance. Kolonka datum narození. Zkrátím to. Nepřeháním, ale po třech dnech mne záda přestala bolet. Úplně. A nevrátil se ani náznak nějaké recidivy. Netuším, z čeho to vyrábí. Funguje to a na to dám ruku do ohně. Můžu jen doporučit.
MB
Markéta Bajuševová
|
7.12.2025
Super komunikace i rychlost dodání. Doporučuji
+ skvělá komunikace, rychlost dodání, matrace luxusní, skvěle zabaleno
není co vytknout, maximální spokojenost
+ Komunikace s živým člověkem
- Nemožnost vyzkoušení
Velmi, velmi pozitivni pristup... neni co vytknout.
MV
Martina Vernerová
|
27.11.2025
Po měsíci užívaní synovi ustoupily bolesti zad o 50%. Z matrace je nadšený.
NZ
Nikol Zemanová
|
25.11.2025
Ráno se probouzím s úsměvem. Konečně po tolika letech. Všem kdo váhá doporučuji si matraci koupit a nešetřit .
+ Skvělé poradenství
+ Okamžité odpovědi na mé otázky
+ Žádný nátlak ke koupi
+ Profesionální přístup
+ Možnost splátek bez navýšení
+ Bezvadná komunikace.
+ Rychlé dodání
Jsem ráda, že jsem si vybrala právě vaši firmu. Matrace jsou úžasné.
Rychlá komunikace na chatu, ochota týmu i ohledně vysvětlení a rad po telefonu, rychlé dodání/pozdější den dle dohody nás zákazníků/ pevně zabaleno a ihned použito
+ Rychlé dodání
- Nic
ZZ
Zdeněk Zbožínek
|
23.11.2025
vše poběhlo jak má, s matrací plná spokojenost, již po 14 dnech cítím úlevu bederní páteře
+ Skvělá komunikace.
HŠ
Helena Šmídová
|
21.11.2025
Před měsícem jsme si koupili na zkoušku a po poradě po internetu 2 matrace Inova. Komunikace, doprava i zpětná vazba byly na 1*. Jsme zatím moc spokojeni, manželovi vyhovuje i polštář, který byl dodán jako dárek. Myslím, že se nic nezmění ani za další dva měsíce a matrace si necháme. Můžeme jen doporučit, skvělý výrobek a vstřícný přístup obchodu i dopravy.
