Hodnocení obchodu

Veliká spokojenost

Nabídka bohatá, ceny příznivé, nabídka zboží pěkně popsaná, zboží došlo v pořádku.

Po několika letech jsme si opět zakoupily na premiove matrace novou matraci a jsme velice spokojení. Mohu doporučit i super komunikaci ohledně objednávky a dodání zboží. Doporučuji

o Vynikající komunikace, profesionální přístup, bezproblémové a okamžité vyřešení mého následného požadavku na jiný rozměr matrací, rychlé dodání produktu. Následně pak ještě velmi příjemná paní volala, aby se přesvědčila, zda je vše v pořádku – vše v pořádku bylo, včetně doručení dárků. o Matrace výborné, splnily očekávání. o S přístupem i předmětem nákupu jsme velmi spokojeni, vše proběhlo na TOP úrovni.

S obchodem jsem velice spokojena, překvapil mě profesionální a osobní přístup.

Úžasná komunikace již od začátku. Pán na zákaznickém servisu nám pomohl s výběrem který je na 100% v pořádku Doba dodání cca 2 týdny protože 1 matrace se vyráběla ale obchod fungoval na 100% Z obchodu volali 2 dny předem, zda se nám hodí termín doručení no prostě vše na 1* :)

Chtěl jsem pro nás kvalitní matrace a ty jsem dostal se vším servisem. Obchod můžu doporučit.

Matrace Curem 7000XD jsou výjimečné matrace, zatím ty nejlepší co jsem kdy měl.

Delší dobu jsem vybíral sortimentu matrací. Přemýšlel jsem co bude pro nás pohodlnější a lepší. Dnešní doba je hodně uspěchaná. Takže jsem velice rád že si odpočinu po náročném dnu.Na nové matraci.

Jednoduchy nakup, behem par vterin je objednano a zaplaceno. Pak uz staci si dat kafe a cekat na dodavku.

Při telefonickém hovoru měl pan Igor profesionální přístup s výběrem matrace pro mne a pro manželku. Domluvili jsme se na dvou typech. Avšak jeden z nich jsme nakonec bez problému vrátili a vyměnili. Velká spokojenost s celým týmem z PM, ale hlavně s matrací a polštářem, který jsme dostali jako dárek. Děkujeme za příjemnější spánek.

Obchod jednal na profesionální úrovni a jsem zcela spokojen s vstřícností i ochotou jednat s klienty.

Jak moc nepíšu hodnocení, tak tady musím :-). Komunikace s obchodem výborná od A po Z. Na dotaz na "chatu" byla reakce v řádu sekund. Popsal jsem základní požadavky na matraci a problémy, které mám v současné době. Komunikoval jsem s panem "Igorem", který vše se mnou ochotně rozebral a doporučil mi jinou matraci, než jsem měl původně vybranou. (Spirit Superior Nucleus). Při mých 190/92 mi doporučil Triumph. Komunikovali jsme spolu 2x, jednou dokonce, ač nerad, tak v neděli večer. Opět reakce v řádu sekund a domluven čas na telefonický hovor. V dnešní době neskutečná ochota a opravdu fungují tak, jak uvádějí. Ač jsem původně požadoval tvrdší matraci, tak na základě doporučení prodejce nakonec objednána matrace Triumph a k tomu i lamelový rošt Double klasik. Po doručení jsem byl skeptický k této matraci, páč byla opravdu pocitově hodně měkká a ráno jsem byl celý rozlámaný. Každým dnem však vše bylo lepší a lepší a po cca 2 týdnech (zřejmě i díky používání dodaného paměťového polštáře, který byl jako bonus) se spí nádherně a z velké části ustaly mé zdravotní problémy a nic mne ráno nebolí, tak jak z původní tvrdší matrace. Pan "Igor" opravdu ví, co dělá a je odborník na svém místě. Pokud narazíte na něj, tak věřím, že vám vždy dobře poradí a vybere :-). Klobouček dole a velký palec nahoru hlavně tedy pro něj, ale i pro celý obchod. Vše proběhlo na výbornou od samotného výběru až po doručení a ověření ze strany prodejce, zda vše proběhlo v pořádku. Kéž by takových prodejců v dnešní době bylo víc. Děkuji.

vše v naprostém pořádku

vše proběhlo v pořádku. Na matraci jsme si počkali 4 týdny, ale to jsme věděli.