Hodnocení obchodu
5,0
Průměrné hodnocení obchodu je 5,0 z 5 hvězdiček.
967 hodnocení
5
951x
4
14x
3
0x
2
0x
1
2x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
o Vynikající komunikace, profesionální přístup, bezproblémové a okamžité vyřešení mého následného požadavku na jiný rozměr matrací, rychlé dodání produktu. Následně pak ještě velmi příjemná paní volala, aby se přesvědčila, zda je vše v pořádku – vše v pořádku bylo, včetně doručení dárků.
o Matrace výborné, splnily očekávání.
o S přístupem i předmětem nákupu jsme velmi spokojeni, vše proběhlo na TOP úrovni.
+ Maximální spokojenost, ochota, rychlost, dobrá cena
+ Výborná komunikace, profesionální přístup a rychlé dodání produktu
S obchodem jsem velice spokojena, překvapil mě profesionální a osobní přístup.
Úžasná komunikace již od začátku.
Pán na zákaznickém servisu nám pomohl s výběrem který je na 100% v pořádku
Doba dodání cca 2 týdny protože 1 matrace se vyráběla ale obchod fungoval na 100%
Z obchodu volali 2 dny předem, zda se nám hodí termín doručení no prostě vše na 1* :)
+ Okamžitá komunikace kdykoliv - chat, telefon, e-mail
+ Ochota poradit a vybrat tu nejvhodnější matraci
+ Při nákupu víte veškeré informace a víte přesně, co kupujete
+ Rychlé dodání
+ Matrace splnily očekávání
- Nic
Chtěl jsem pro nás kvalitní matrace a ty jsem dostal se vším servisem. Obchod můžu doporučit.
+ Rychlost dodání, super kvalita.
Matrace Curem 7000XD jsou výjimečné matrace, zatím ty nejlepší co jsem kdy měl.
+ Příjemné jednání.Můžu jen doporučit dále.
Delší dobu jsem vybíral sortimentu matrací. Přemýšlel jsem co bude pro nás pohodlnější a lepší. Dnešní doba je hodně uspěchaná. Takže jsem velice rád že si odpočinu po náročném dnu.Na nové matraci.
+ Komunikace pres whatsapp
+ Pece o zakaznika
+ Ochota poradit a ne jen prodat
+ Applepay
Jednoduchy nakup, behem par vterin je objednano a zaplaceno. Pak uz staci si dat kafe a cekat na dodavku.
+ Rychlé doručení
+ výhodná cena
+ kvalitní produkty
SD
Stanislav Dvorak
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
30.10.2023
Při telefonickém hovoru měl pan Igor profesionální přístup s výběrem matrace pro mne a pro manželku. Domluvili jsme se na dvou typech. Avšak jeden z nich jsme nakonec bez problému vrátili a vyměnili. Velká spokojenost s celým týmem z PM, ale hlavně s matrací a polštářem, který jsme dostali jako dárek. Děkujeme za příjemnější spánek.
+ rychlé jednání
+ ohleduplný přístup
+ informovanost
+ rychlost jednání
Obchod jednal na profesionální úrovni a jsem zcela spokojen s vstřícností i ochotou jednat s klienty.
+ Skvělá komunikace
+ Ochota
+ profesionalita
+ Ryhlá doprava
+ Prostě TOP
- Absolutně nic
+ výborná a rychlá komunikace, jak na chatu, mailu, tak i telefonicky, erudovanost prodejce, opravdu online denně od 8-23h včetně soboty a neděle, možnost vyzkoušení matrace na 30 dnů, informace předem po telefonu, kdy mi bude zboží dovezeno, následně po dodání opět dotaz po telefonu, jestli vše proběhlo v pořádku, sleva prodejce
- žádná
Jak moc nepíšu hodnocení, tak tady musím :-). Komunikace s obchodem výborná od A po Z. Na dotaz na "chatu" byla reakce v řádu sekund. Popsal jsem základní požadavky na matraci a problémy, které mám v současné době. Komunikoval jsem s panem "Igorem", který vše se mnou ochotně rozebral a doporučil mi jinou matraci, než jsem měl původně vybranou. (Spirit Superior Nucleus). Při mých 190/92 mi doporučil Triumph. Komunikovali jsme spolu 2x, jednou dokonce, ač nerad, tak v neděli večer. Opět reakce v řádu sekund a domluven čas na telefonický hovor. V dnešní době neskutečná ochota a opravdu fungují tak, jak uvádějí. Ač jsem původně požadoval tvrdší matraci, tak na základě doporučení prodejce nakonec objednána matrace Triumph a k tomu i lamelový rošt Double klasik. Po doručení jsem byl skeptický k této matraci, páč byla opravdu pocitově hodně měkká a ráno jsem byl celý rozlámaný. Každým dnem však vše bylo lepší a lepší a po cca 2 týdnech (zřejmě i díky používání dodaného paměťového polštáře, který byl jako bonus) se spí nádherně a z velké části ustaly mé zdravotní problémy a nic mne ráno nebolí, tak jak z původní tvrdší matrace. Pan "Igor" opravdu ví, co dělá a je odborník na svém místě. Pokud narazíte na něj, tak věřím, že vám vždy dobře poradí a vybere :-). Klobouček dole a velký palec nahoru hlavně tedy pro něj, ale i pro celý obchod. Vše proběhlo na výbornou od samotného výběru až po doručení a ověření ze strany prodejce, zda vše proběhlo v pořádku. Kéž by takových prodejců v dnešní době bylo víc. Děkuji.
IL
Irena Langová
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
23.10.2023
vše v naprostém pořádku
VB
Vratislav Balcar
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
23.10.2023
vše proběhlo v pořádku. Na matraci jsme si počkali 4 týdny, ale to jsme věděli.
ML
Marek Lovicar
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
23.10.2023
Bezproblémový nákup,kvalitní výrobky.
+ Obchod prodává kvalitní zboží s prodlouženou zárukou
+ Možnost vrácení zboží do 30 dnů je výhodou
+ Ortopedické matrace mají volitelnou výškup
+ V neposlední řadě oceňuji odborné rady při nákupu i po něm
+ Vybrané zboží dorazilo včetně milého dárku již pátý den po objednání.
+ Oceňuji komunikativnost obchodu při vyřizování objednávky
+ Možnost nákupu s cashbackem (Plná Peněženka)
+ Oceňuji zdravotní atest matrací.
Připlatit si za kvalitnější matraci s perfektním prodejním servisem se rozhodně vyplatí, již po první noci je to znát!
Komunikativní,rychlé jednání.
+ ochota,rychlé vyřízení a dodání matrací ,profesionalita,ráda doporučím,skvěle
+ dodání zdarma,ochotní přepravci
RV
Radana Viceníková
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
9.10.2023
výborná komunikace a služby
