Hodnocení obchodu

Koupil jsem si postel i s matrací a rošty. Je to pár týdnů a jsem nadšený. Postel úchvatná, pohodlná a spánek výrazně lepší. Potřeboval jsem manželskou postel pro 70 a 140 kg zároveň a 👏. Co musím vypíchnout je přístup zaměstnanců, kteří mě hned po on-line objednávce kontaktovali a konzultovali se mnou výběr a pomohli mi velmi. Další překvapení bylo, když postel přišla brzy po objednání a po týdnu telefonát, zda vše je v pořádku. Za mě, veliké díky!

vše v pořádku, maximální ochota obou pánů .....on-line snad i v noci :-)

Jsme spokojeni jak s přístupem tak především s kvalitou

Chcete -li se dobře vyspat, nebojte těmto lidem ozvat.Poradí vám na míru, a ne za každou cenu pro kus měny papíru.Zboží voní kvalitou, a není to aušus hnaný kvantitou.Dodání v blesku jako vánek,od podání do dvou dnů si v novém užíváte spánek . Za mě obchod bez legrace, číslo jedna přes matrace.

Chci se podělit s vámi o svou zkušenost s firmou Prémiové matrace. Musím říct, že jsem byl velmi spokojený s jejich službami. Od samého začátku jsem byl mile překvapen ochotou a vstřícností personálu. Pan Igor, který mi pomáhal s výběrem matrace, byl neuvěřitelně profesionální a znalý. Jeho rady a doporučení byla velmi cenná a pomohla mi vybrat tu nejlepší matraci pro mé potřeby. Celý proces nákupu byl velmi plynulý a jednoduchý. Firma Prémiové matrace se skutečně snaží poskytnout zákazníkům ty nejlepší produkty a služby. Matrace, kterou jsem si vybral, je naprosto skvělá. Je pohodlná, kvalitní a poskytuje mi dokonalou podporu při spánku. Dovolte mi doplnit, že matrace, kterou jsem si objednal, byla perfektně zabalená a doručená velmi rychle. Balení bylo pečlivé a zajišťovalo ochranu matrace během přepravy. Věnovali opravdu pozornost každému detailu, což mě potěšilo. Doručení bylo také velmi rychlé. Objednávku jsem provedl a již druhý následují den mi byla matrace doručena. Byl jsem příjemně překvapen, jak rychle se firma dokázala postarat o zákazníka a zajistit, aby produkt byl u mě co nejdříve. Rád bych tímto poděkoval celému týmu firmy Prémiové matrace za jejich vynikající práci a skvělé zákaznické služby. Pokud hledáte kvalitní matrace a profesionální přístup, rozhodně vám tuto firmu vřele doporučuji. Petr Knoflíček

Obchod zatím splnil, co sliboval Komunikace s prodejcem mailem i po telefonu- bez problémů, objednávala jsem dle rady, matrace vypadají pohodlně, zatím vyzkoušeny pouze jednu noc, ale jsem spokojená

Obchod mě nadchl a jednoznačně doporučuji pro výběr matrace - skvěle vám poradí tak, aby jste byli spokojeni.

Doopravdy skvela matrace a vyborny servis od prodejce.

Koupi matrací jsem řešil nedávno v neděli večer a v pondělí dopoledne. Dělal jsem si "sondáž" na internetu, co přichází v úvahu. Našel jsem i stránky prémiové matrace. Při prohlížení stránek jsem byl osloven zřejmě panem Igorem. Doporučil typ matrací a hlavně jsme druhý den doladili rozměry. Mám atyp. Matrace jsou již doma druhý den (Curem C7000, Spirit Triumph). Hodnotit je asi brzo, ale věřím, že vše bude v pořádku. Co stojí za zveřejnění je ale neskutečná ochota a snaha zákazníkovi vyjít vstříc. To se hned tak nevidí. Začínám mít podezření, že pan Igor a jeho kolega neexistuje, že jsem mluvil s umělou inteligencí -:) Opravdu neskutečná ochota (pokud jsem nekomunikoval se strojem -:)

Velké poděkování. Telefonická konzultace, doporuceni a teď maxilamlni spokojenost! Díky. Kopřiva.

Výhodou nákupu u tohoto obchodu je možnost komunikace s prodejcem, odborný výklad a doporučení. Upozornění na možnost výměny zboží a na registraci prodloužené záruky. Ochota a vstřícnost. Rovněž kvalitní nabídka a popis zboží. Chválím.

Dobrá komunikace

S obchodem jsem byl naprosto spokojen od prvního telefonátu po dodání matrací. Vřelý a profesionální přístup. V tomto přístupu by se mohli ostatní prodejci dost přiučit a jako třešnička na dortu byly polštáře ke každé z matrací. Super a mohu všem jen doporučit.

Povodne som hladala len postele, do toho na mna vyskocila reklama na matrace tak som na nu klikla co to si precitala. Objavila sa miznost komunikacie s predajcom. Chvilku som si pisala s panom Igorom a nakoniec sme sa dohodli ze to bude jednoduchsie po telefone. Po 50 minutach preberania preco taku a taku matrac a vyberu postele sme sa dohodli ze mi na mail posle cenovu nabidku. Tu sme velmi rychlo presli aj s manzelom a za necele 2 hodiny sme objednali. Po zaplateni sme sice cakali na dodanie chvilu dlhsie ale… po cely cas so mnou z eshopu komunikovali a davali vediet dovod zdrzania ( cakalo sa na kovanie ku posteli a na chranic matracu) . Odporucam si priplatit z vynos do patra, matrace su velmi kvalitne ale aj tazke takze pokial doma nemate Hulka tak sa oplati si priplatit. Montaz bola jednoducha a za 1.5 hodiny cisteho casu bola postel zmontovana a vecer sme uz spokojne spali na novej. Ocakavam ze na velmi dlhu dobu to bola posledna kupa matraci a postele, zq vyssiu cenu ale s o to lepsim konfortom.