Hodnocení obchodu

Oceňuju rychlost dodávky. Jinak bychom neměli na čem spát po stěhování :-D Také se mi líbila kvalita zabalení výrobků a informace které přišly po objednávce. Co dělat, jak s matracemi zacházet. Takto nějak bych si představoval kvalitní zákaznickou péči.

Tento obchod určitě doporučuji jak já tak i manžel.

Jsme nadšeni..moc děkujeme

Zde jeví zájem o zákazníka a to, aby byl spokojený nejen s komunikací, ale také se správným výběrem zboží na míru. Velmi si cením tento přístup v ČR.

e-shop hodnotím zatím velmi pozitivně, snaží se klientovy doporučit vhodnou matraci a možnost vyzkoušení doma je k nezaplacení

Super komunikace…

Vše proběhlo rychle,velká spokojenost

Velmi

Celkovo výborná skúsenosť, veľmi ďakujem a odporúčam ďalej. Zákaznícka skúsenost je tu na prvom mieste.

Vše v pořádku. Doporučuji.

Spolehlivý e-shop. Perfektní a rychlá komunikace. Matrace přišla výborně zabalena ve třech obalech. Doprava zdarma je další výhodou. Doporučuji.

Za nas spokojenost ve vsech smerech

K nákupu Inova Pro nás přivedly pozitivní recenze, ale zároveň i kvalitní poradenské služby obchodu. Pán na chatu nám dobře poradil s výběrem matrace. Před odesláním nám volala paní z obchodu a znovu se přesvědčovala, zdali jsme si objednali správnou matraci. Při chatu s poradcem jsem totiž uvedl chybný rozměr naši postele, nicméně před objednáním jsem si postel znovu změřil a objednal správnou velikost matrace. Nicméně dotyčná paní si před odesláním přečetla záznam z chatu a chtěla se ujistit, že jsem objednal správně, což cením a vnímám jako velice profesionální.

Obchod mohu doporučit, prozatím komunikovali a komunikují výborně. Matraci jsem zakoupila po konzultaci a zatím vše v pořádku. Nicméně máte 100 dní na zkoušku, tak věřím, že nebude nutné využít vrácení či výměnu. Takto kvalitně zabalenou matraci jsem ještě nedostala. Je vážně těžká, kvalitní a tváří se bytelně. Snad vydrží. :_)

Spolehlivý obchod, který přesně dodrží, co slíbí. Má sice delší dobu dodání, ale předem na to upozorňuje a neslibuje nemožné. O průběhu objednávky pravidelně informuje, a to e-mailem i telefonicky. Dodané zboží je kvalitní.

Vše proběhlo v pořádku. Skvělá komunikace eshopu, při výběru matrace.