Hodnocení obchodu

Výborné

Zatím používáno krátce, ale žádné neshledávám

Okamžitá odpověď na můj dotaz a poradí se správným výběrem produktů a to i o víkendu. Matraci Inova Air mám zatím krátce, ale vypadá kvalitně.

Mame uz od nich matraci Inova Pro. Vyborne se na ni spi. Tak jsme chteli zkusit i jejich rost, jestli ucitime rozdil. Rozdil je hodne znat okmazite. Matrace je jeste pevnejsi (jak si ji nastavite). Uzasny, moc doporucujem.

Na matraci spime uz 3 tydny. Pro jistotu jsem pozadala o pomoc s vyberem matrace pres chat. A udelala jsem dobre, jinak bych vybrala spatnou matraci! Komunikace byla neskutecne rychla. Pan mi vsechno mile a srozumitelne vysvetlil. Me i manzela uz neboli zada. Manzel i dcera (necele 2roky) se uz v noci nepoti. Manzelovi zmizely kruhy pod ocima. Dcera se i min v noci krouti. Mame jeste miminko v postylce a i kdyz k nemu vstavam nekolikrat za noc, jsem vzdy vyspala a nemam bolave telo. Spi se mi tak dobre, ze jsem se bala, ze neuslysim miminko, kdyz se vzbudi. Poprve nam prisla matrace v roztrzenem obalu (vsechny 3) a vubec nebyl problem s vymenou. Hned nam poslali novou a jeste nam dali darecek a to vubec nemuseli. Kazda koruna za to stoji, vubec neprohloupite :)

Výborná matrace. Určitě doporučuji koupit.

Není co vytknout. Komunikace výborná, rychlost dodání blesková, zboží bylo perfektně zabaleno

Doporučuji! Před objednanim matrace obchod zodpověděl všechny mé dotazy, matrace vč. 2 skvělých dárku dorazila co nevidět a na samotné matraci se nám spí fantasticky od prvního dne. Matrace se nepropadá, zároveň však není úplně tvrdá. Hezky se přizpůsobuje tělo a cítím se jako znovu zrozený. Vřele doporucuji!

Naprostá spokojenost.

Ano spokojenost

Maximální spokojenost s jednáním zaměstnanců e-shopu, ochota, vstřícnost, která dnes není vůbec běžná

Od objednání po dodání vše proběhlo bez jediného problému a velmi profesionálně. Matrace vyzkoušena, jsme spokojení a nebudeme vracet. Nicméně možnost vyzkoušet na 100 dní oceňujeme.

Profesionální přístup k zákazníkovi a jeho požadavkům.

Obchod jsem si našel na internetu a po přečtení přehledných a obsáhlých informací na stránkách prodejce jsem s ním telefonicky spojil ohledně finální konzultace. Příjemná komunikace proběhla na vysoké odborné úrovni a dozvěděl jsem se vše, co jsem potřeboval při svém rozhodování. Ortopedickou matraci Inova Pro rozměrů 85 x 195 cm výšky 25 cm jsem objednával 27.02.2025 v podvečer a již v úterý 04.03.2025 ve 14 hodin mi byla doručena a protože jsem si připlatil výnos matrace, dopravce mne ji dodal, rozbalil a uložil přímo na rošt. V den dodání jsem obdržel od prodejce emailovou zprávu 4+1 tip před použitím nové matrace. Dnes mi prodejce poradil s nastavením tuhosti lamelového roštu v oblasti bederní páteře. Po doporučených 2 - 3 týdnech užívání rád poskytnu zpětnou vazbu.

S obchodem jsem byli spokojeni, velice slušné chování prodávajícího, rychlé dodání, večerní pracovní doba.

Příjemná zkušenost s e-shopem. Online asistent, pomoc s výběrem, následný hovor, zda bylo vše v pořádku. Zboží dorazilo v bezvadném stavu , matrace i polštář (který byl mimochodem jako dárek) velmi kvalitní, nebyla nutnost ani projít nějakým zvykacím si obdobím - hned mi sedla. Doporučuji bez výhrad.

Výborná komunikace s obchodem, okamžitá reakce na dotaz, rychlé dodání. Obchod jsem si vybrala proto, že jako " jediný" garantuje možnost vrácení 100 dnů. Zboží dorazilo perfektně zabaleno . Dorazil i email s instrukcemi, jak vybalit, jak instalovat. I po dodávce se obchod zajímal jak jsem spokojená.

jsem spokojená